Westace Auszahlungen, Einzahlungen und Limits
Bei Westace laufen Einzahlungen über Kreditkarten und Banküberweisungen – das sind die Kategorien, die in den Bedingungen genannt werden, ohne dass eine vollständige Anbieterliste veröffentlicht wäre. Auszahlungen nehmen bis zu drei Werktage in Anspruch, nachdem die Finanzabteilung die Anfrage bearbeitet hat, und die monatlichen Limits steigen mit dem VIP-Level von CHF 5'000 bis CHF 20'000. Wer in der Schweiz spielt, findet hier ein System, das Geduld verlangt – vor allem, wenn mehr als eine Auszahlung gleichzeitig läuft.
Das Geld raus – und wie lange das wirklich dauert
Eine Auszahlung bei Westace durchläuft zwei Phasen: die Bearbeitung durch die Finanzabteilung und den Transfer selbst. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach der Anfrage – oder drei Werktage nach der letzten ausgezahlten Anfrage, falls bereits eine läuft. Das Zeitfenster gilt montags bis freitags zwischen 6 und 17 Uhr GMT. Wochenenden und Feiertage zählen nicht mit.
Nach der Freigabe hängt die Ankunft vom gewählten Weg ab. Banküberweisungen brauchen in der Regel ein bis drei weitere Arbeitstage, Kartenauszahlungen können schneller sein – Details dazu nennt der Betreiber nicht. Maximal drei ausstehende Auszahlungen sind gleichzeitig erlaubt. Wer eine vierte anstösst, muss warten, bis eine der ersten drei abgeschlossen ist.
Wovon die Wartezeit abhängt
Die Verifizierung verlängert den Ablauf, wenn sie noch nicht abgeschlossen ist. Westace fordert vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Ausweis, einen Wohnsitznachweis und Belege über die genutzten Zahlungswege – Kontoauszüge oder Kartenbelege. Die Unterlagen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung eingereicht werden. Die Prüfung nimmt in der Regel zehn Tage in Anspruch, nachdem alle Dokumente vorliegen. Zusätzlich behält sich der Betreiber telefonische oder Video-Verifizierungen vor.
| VIP-Level | Limit pro Tag | Limit pro Monat |
|---|---|---|
| Leather (Stufen 1–5) | CHF 500 | CHF 5'000 |
| Silver (Stufen 6–10) | CHF 500 | CHF 5'000 |
| Gold (Stufen 11–15) | CHF 1'000 | CHF 10'000 |
| Sapphire (Stufen 16–20) | CHF 1'500 | CHF 15'000 |
| Ruby (Stufen 21–25) | CHF 2'000 | CHF 20'000 |
Was der Betreiber verlangt
Westace erhebt keine Auszahlungsgebühr im klassischen Sinn, setzt aber Konditionen, die Kosten verursachen können. Wird eine Auszahlung beantragt, bevor der eingezahlte Betrag mindestens einmal umgesetzt wurde, behält der Betreiber 10 % Provision ein – mindestens CHF 0.50. Bei Einzahlungen über Bankkarten oder Banküberweisung steigt die Provision auf 15 %.
Ein weiterer Punkt: Wer im Kalendermonat der Auszahlungsanfrage weniger als CHF 20 umgesetzt hat, muss damit rechnen, dass die Anfrage abgelehnt wird. Diese monatliche Mindestumsatzschwelle gilt für alle eingezahlten Gelder und daraus resultierende Gewinne.
Inaktivitätsgebühr
Nach 180 Tagen ohne Kontoaktivität darf Westace eine Verwaltungsgebühr von CHF 5 pro Monat erheben. Das Guthaben schrumpft also, wenn das Konto ruht.
Die Obergrenzen, auf die niemand hinweist
Die Auszahlungslimits steigen mit dem VIP-Status – aber selbst auf der höchsten Stufe Ruby liegt die Monatsgrenze bei CHF 20'000. Für kleinere Gewinne reicht das. Wer mehr auf dem Konto hat, muss über mehrere Monate auszahlen. Die Tagesgrenze von CHF 2'000 auf Ruby-Level bedeutet, dass höchstens zehn Auszahlungen pro Monat möglich sind – und nur drei davon dürfen gleichzeitig in Bearbeitung sein.
Eine Mindesteinzahlung gibt Westace nicht an. Der Betreiber behält sich vor, Mindest- und Höchstsummen nach eigenem Ermessen festzulegen. Eine Mindestauszahlung wird ebenfalls nicht genannt.
Das Geld rein
Einzahlungen laufen über die Kategorien Kreditkarten, Debitkarten und Banküberweisungen – welche konkreten Anbieter dahinterstehen, veröffentlicht der Betreiber nicht. Die Bedingungen schweigen auch zu Mindest- und Höchstsummen, ausser dass die Beträge vom Betreiber festgelegt werden.
Westace akzeptiert zehn Währungen, darunter EUR, USD, CHF, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, AUD und CZK. Für Krypto-Einzahlungen wird USDT genannt. Einzahlungen erscheinen in der Regel sofort, sofern die Bank oder der Kartenaussteller die Transaktion freigibt.
Rückerstattungen
Grundsätzlich erstattet der Betreiber keine Einzahlungen. In Ausnahmefällen kann eine Rückerstattung beantragt werden, wenn die Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion eingeht. Eine Garantie gibt es nicht.
Wer du bist
Bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, fordert Westace Dokumente an. Das sind ein amtlicher Ausweis, ein Wohnsitznachweis und Belege über die genutzten Zahlungswege – etwa Kontoauszüge oder Kartenbelege. Die Unterlagen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden. Die Prüfung nimmt normalerweise zehn Tage in Anspruch, nachdem alles vollständig vorliegt.
In manchen Fällen führt der Betreiber zusätzlich eine telefonische oder Video-Verifizierung durch. Ein Schwellenwert, ab dem die Prüfung automatisch greift, wird nicht genannt – sie kann bei jeder Auszahlung verlangt werden.
Wenn die Auszahlung nicht kommt
Verzögerungen haben meist einen von vier Gründen: fehlende oder unvollständige Verifizierung, die Mindestumsatzschwelle von CHF 20 im laufenden Monat wurde nicht erreicht, die Auszahlungslimits sind ausgeschöpft, oder die Finanzabteilung arbeitet noch innerhalb des dreitägigen Fensters.
Wird eine Auszahlung abgelehnt, lohnt ein Blick auf die Bedingungen – etwa ob der eingezahlte Betrag mindestens einmal umgesetzt wurde. Wer Klarheit braucht, wendet sich direkt an den Support von Westace, erreichbar per E-Mail unter [email protected]. Transaktionsdatum, Betrag und Methode sollten griffbereit sein.
Verantwortungsvoll spielen
Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt. Wenn Einzahlungen und Auszahlungen zur Belastung werden, hilft die kostenlose Beratung von SOS Spielsucht unter sos-spielsucht.ch oder telefonisch unter 0800 040 080 – rund um die Uhr, anonym, in den Landessprachen. Blocking-Software wie BetBlocker oder Gamban kann den Zugang zu Glücksspielseiten sperren.
Hinweis: Diese Seite ist eine unabhängige Informationsplattform und nimmt weder Wetten entgegen noch organisiert sie Glücksspiel. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist erst ab 18+ erlaubt. Bei Fragen oder Problemen steht die kostenlose Helpline von SOS Spielsucht unter 0800 040 080 zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Westace?
Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen nach der Anfrage oder drei Werktage nach der letzten ausgezahlten Anfrage. Nach der Freigabe hängt die Ankunft vom gewählten Weg ab – Banküberweisungen brauchen in der Regel ein bis drei weitere Arbeitstage.
Gibt es eine Mindestauszahlung?
Westace veröffentlicht keine Mindestauszahlung. Der Betreiber behält sich vor, Mindest- und Höchstsummen nach eigenem Ermessen festzulegen.
Welche Gebühren fallen bei Westace an?
Wird der eingezahlte Betrag nicht mindestens einmal umgesetzt, behält Westace 10 % Provision ein – bei Kartenzahlungen oder Banküberweisungen 15 %. Nach 180 Tagen Inaktivität darf eine Verwaltungsgebühr von CHF 5 pro Monat erhoben werden.
Warum wird meine Auszahlung nicht bearbeitet?
Häufige Gründe sind fehlende Verifizierung, die monatliche Mindestumsatzschwelle von CHF 20 wurde nicht erreicht, die Limits sind ausgeschöpft, oder die Finanzabteilung arbeitet noch innerhalb des dreitägigen Bearbeitungsfensters. Bei Unklarheiten hilft der Support unter [email protected].
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